本著為顧客提供滿意的產品和服務的經營宗旨，西安尚琪暖通設備有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、試調開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。
1. 公司本著重質量，重信譽，重合作的原則，以對用戶高度負責的態(tài)度科學設計，認真組織，精心施工。堅決服從甲方、總包方、監(jiān)理的管理。
2. 如因工程質量問題，給用戶及甲方造成的經濟損失，負責賠償并承擔經濟責任。
3. 我公司在工程交付甲方使用，第一個使用期到來之前，負責進行統(tǒng)一調試、運行和檢測，并對用戶進行操作培訓。
4. 工程保修期為兩年。保修期內屬質量問題免費更換、維修。
5. 公司為用戶建立檔案，定期跟蹤回訪，掌握用戶狀況，隨時解決存在的問題，并記錄在案。
